www.emtiacollection.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenmektedir:

Marka Adı: Emtia Collection
Firma Unvanı: Ali Doğan
Adres: Karakaş mahallesi Karakaş Bey sokak N0:12/1 Emtia

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya destek talebinde bulunmanız halinde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Talep, şikâyet ve destek kayıtları
• IP adresi, çerez kayıtları ve site kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürünlerin teslim edilmesi
• İade, değişim ve iptal süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, çerezler, e-posta, telefon ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla ve ilgili mevzuata uygun olarak sınırlı şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme kuruluşları ve sanal POS hizmet sağlayıcıları
• Kargo ve lojistik firmaları
• E-ticaret altyapı sağlayıcıları
• Muhasebe ve finans danışmanları
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Emtia Collection, kişisel verilerinizi ilgili mevzuata uygun şekilde saklamayı ve korumayı hedefler. Verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: Karakaş mahallesi Karakaş Bey sokak N0:12/1 Emtia

Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

9. Çerezler

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitenin daha verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler hakkında detaylı bilgi için ayrıca yayımlanacak olan Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

10. Yürürlük

Bu metin, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Emtia Collection, gerekli gördüğü durumlarda bu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.